Fundamentos de las relaciones públicas: el caso de los eventos corporativos.

Olga Casal Maceiras

Abstract


In today's society, with a saturated brands, products and visual stimuli market, organizations are committed to the communicative effectiveness of events that allow them to interact with their audiences directly, without intermediaries, to dialogue, to know and be known . This mutual and direct acquaintance crystallizes in strengthening corporate image and reputation enhancement.

In this article we review the scientific literature on the fundamentals of public relations (Arceo, 1988; Castillo, 2004; Cutlip et. al, 2001; Xifra, 2006) as a conceptual basis on which corporate events are incardinated organizations promoted to convey to their audiences (Miguez, 2007) the values of the organization (Campos et. al, 2013;. Herrero et. al, 2010;. Otero, 2006, 2009; Xifra et. al, 2009), in order to favor positive corporate image and enhance a good reputation (Capriotti, 1992, 1999a, 1999b, 2009; Costa, 2003). 


Keywords


relaciones públicas, eventos, imagen corporativa.

References


Arceo Vacas, J. L. (1988). Fundamentos para la teoría y técnica de las relaciones públicas. Madrid: Promociones y Publicaciones Universitarias (PPU).

Capriotti Peri, P. (1992). La imagen de la empresa. Estrategia para una comunicación integrada. Barcelona: El Ateneo.

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Capriotti Peri, P. (2009). Branding corporativo. Fundamentos para la gestión estratégica de la identidad corporativa. Santiago de Chile: Libros de la Empresa

Costa. (2003). Creación de la imagen corporativa. El paradigma del siglo XXI. Razón y Palabra (34)

Otero Alvarado, M. T. (2006). Relaciones públicas y gestión de públicos en eventos: Los principios rectores del ceremonial y el protocolo. Análisi, (34), 255-269.

Otero Alvarado, M. T. (2009). Protocolo y organización de eventos. Barcelona: UOC.

Xifra, J. & Lalueza, F. (2009). Casos de relaciones públicas y comunicación corporativa. Barcelona: Pearson Prentice Hall.


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International Journal of Marketing, Communication and New Media

ISSN: 2182-9306

 

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